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Qui sommes-nous

SAS K STORE est une boutique de N'Djamena. Depuis Farcha, nous sélectionnons un petit nombre de modèles — lunettes, montres, sacs et portefeuilles — au lieu de proposer 2 000 références que personne ne peut vérifier.

Comment nous choisissons

Chaque modèle est commandé, porté et testé avant d'être mis en ligne. Si un article ne nous convainc pas, il n'entre pas dans la boutique. Ce que vous lisez sur la fiche (matière, verres, dimensions, contenu du colis) vient de ce que nous avons reçu et vérifié, pas d'une fiche fournisseur recopiée.

Ce que nous refusons de promettre

Pas de « 100 % » ni de « incassable ». Une montre qui résiste aux éclaboussures n'est pas une montre de plongée : nous l'écrivons sur la fiche. Une paire de lunettes teintée n'est pas un dispositif médical : nous ne la vendons pas comme telle.

Vos deux protections

  • Vous payez à la livraison, en espèces, après avoir eu l'article en main. Vous n'avancez rien sur internet.
  • Le refus est gratuit : si l'article ne vous plaît pas devant le livreur, vous ne payez rien, sans avoir à vous justifier.

Où nous sommes

Farcha, N'Djamena (Tchad). Nous sommes une boutique 100 % en ligne : il n'y a pas de vitrine à visiter. Tout se commande depuis le site, et c'est le livreur qui vient à vous, dans votre quartier.

Le stock part de Farcha. Une commande confirmée avant 15 h est livrée le même jour dans N'Djamena ; pour les autres villes, l'article part le lendemain par le transporteur.

Besoin de voir un article avant de commander ? Écrivez-nous sur WhatsApp : nous vous envoyons des photos ou une courte vidéo de l'article réel en stock, pris à Farcha.

Livraison

  • N'Djamena : gratuite, en 24 h (toute commande confirmée avant 15 h est livrée le jour même).
  • Autres villes : 1 500 F, réglés par Airtel Money ou Moov Money avant expédition ; l'article part ensuite par le transporteur, sous 2 à 4 jours.

Après l'achat

  • Échange sous 2 jours à N'Djamena, sans frais (taille, couleur, modèle).
  • Défaut ou article non conforme : échange ou remboursement sous 14 jours.
  • Montres : réglage du bracelet et remplacement de la pile, sur place à N'Djamena.

Nous joindre

WhatsApp : +235 60 34 30 39 — du lundi au samedi de 9 h à 21 h, et le dimanche de 10 h à 18 h.
Envoyez-nous une photo de votre visage ou de votre poignet : nous vous disons honnêtement si le modèle vous ira, et sinon lequel prendre.